特定商取引法に基づく表記

自由診療およびオンライン診療に関する取引条件を、特定商取引法に基づき表示します。

販売事業者

東京鎌田ED睡眠クリニック

院長　鎌田健一郎

〒144-0052 東京都大田区鎌田エリア。詳細な所在地は予約確定時および来院案内時にお知らせします。

03-XXXX-XXXX（受付時間 10:00〜19:00 / 休診日：木曜）

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診察料、検査料、薬剤料、オンライン診療料等は、各治療ページの料金表示および診察時の説明に基づきます。表示価格は税込です。治療内容、処方内容、薬剤の数量等により総額が異なる場合があります。

オンライン診療を利用する場合の通信料、決済手数料、薬剤等の配送が発生する場合の送料は患者さまのご負担となります。送料や追加費用が発生する場合は、申込み前または診察時に明示します。

現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済に対応しています。オンライン診療の場合は、当院が指定するオンライン決済または事前決済の方法によりお支払いいただきます。

来院診療の場合は診療当日、オンライン診療の場合は診療予約時、診療後、または処方確定時にお支払いいただきます。具体的な支払時期は予約画面または診療時にご案内します。

来院診療は予約日時に提供します。オンライン診療は予約日時に実施し、薬剤等の配送がある場合は決済確認後、通常数日以内に発送します。ただし、天候、配送状況、在庫状況、診療上の判断により遅れる場合があります。

予約の変更またはキャンセルは、予約日時までに当院へご連絡ください。診療開始後、処方確定後、薬剤発送後、または役務提供後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。無断キャンセルが続く場合、以後の予約をお断りすることがあります。

医薬品、衛生用品、診療サービスの性質上、処方確定後または発送後の返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、当院または配送上の不備により誤配送、破損、数量違い等が生じた場合は、到着後速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、交換等の対応を行います。

継続的な治療を中止される場合は、診察時または当院窓口までお申し出ください。すでに提供済みの診療、検査、処方、発送済みの薬剤等に関する費用は返金対象外となります。

医師の診察により必要と判断された範囲で処方・提供します。キャンペーン、在庫、予約枠等に制限がある場合は、該当ページまたは予約時に表示します。

自由診療であっても、医師の判断により診療、検査、処方、オンライン診療の実施をお断りする場合があります。この場合、未提供の役務や未発送の薬剤に関する費用については、当院の定めに従い精算します。